FAQ
よくあるご質問
ご相談の前によくいただく質問を、6つのテーマ・25問にまとめました。見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
ご相談について
Q何を相談すればよいか決まっていなくても大丈夫ですか。
大丈夫です。ヒアリングでお話をうかがいながら、課題の整理から一緒に始めます。
Q相談の方法を教えてください。
お電話、メール、お問い合わせフォームからご連絡ください。打ち合わせはオンラインでも対応しています。
Q遠方でも依頼できますか。
オンラインでの打ち合わせに対応しています。ご希望に応じて訪問もご相談ください。
Q相談した内容が外に漏れることはありませんか。
ご相談内容や資料は、ご依頼の目的以外には使用しません。必要に応じて秘密保持契約も締結します。
サービスについて
Qマーケティングだけ、コンサルティングだけの依頼もできますか。
できます。必要なサービスだけを組み合わせてご提案します。
Qどんな業種に対応していますか。
中小企業や店舗を中心に、業種を限らずご相談をお受けしています。まずは状況をお聞かせください。
Q社内に担当者がいなくても進められますか。
進められます。社内のご負担が少ない進め方をご提案します。
費用・契約について
Q費用はどのくらいかかりますか。
ご支援の範囲と期間によって異なります。ヒアリングのうえ、内容を明記したお見積りをお出しします。
Q契約期間の縛りはありますか。
ご依頼のかたち（スポット・月次・プロジェクト）によって異なります。お見積りの際にご説明します。
Q請求書払いに対応していますか。
お支払い方法は、ご契約の際にご相談ください。
マーケティングサービス
Q広告費はどのくらい必要ですか。
目標と商圏によって変わります。最初は少額のテストから始め、反応を確かめながら増やしていく進め方をおすすめしています。
QSNSの投稿作業もお願いできますか。
投稿計画や原稿づくりの支援に対応しています。どこまでをお任せいただくかは、社内の体制に合わせてご相談ください。
Qすでに広告を出しています。途中からでも大丈夫ですか。
大丈夫です。現在の設定と数字を拝見し、改善できるところから手をつけます。
Qどのくらいで成果が出ますか。
施策の種類によって異なります。広告は配信後の数字を比較的早く確認できますが、検索対策やSNSは積み重ねに時間がかかります。最初の打ち合わせで、何をいつ確認するかを決めておきます。
Qレポートはどのような内容ですか。
追いかける数字の推移、変化の理由、翌月に試すことを、要点を絞ってまとめます。定例の打ち合わせで、内容を一緒に確認します。
コンサルティング
Q社内に詳しい人がいなくても大丈夫ですか。
大丈夫です。専門用語をなるべく使わず、社内で続けられる形でご提案します。
Qどのくらいの期間、お願いすることになりますか。
単発のご相談から、期間を決めた継続的な伴走まで対応しています。目的に合わせてご提案します。
Qマーケティングの実行までお願いできますか。
できます。計画を立てた担当が、そのまま実行まで見るのが一成総合の進め方です。
Q打ち合わせはどのような形で行いますか。
オンラインでの打ち合わせを基本に、ご希望に応じて訪問もご相談ください。頻度は、ご依頼の内容と進み具合に合わせて決めます。
Q資料やデータが整っていなくても相談できますか。
できます。まずは手元にある数字や資料から始め、必要なデータの集め方も一緒に決めていきます。
ウェブサイト作成
Q原稿や写真がなくても作れますか。
ヒアリングをもとに原稿の方針を作り、写真の用意についてもご相談しながら進めます。
Q公開後の更新は自分たちでできますか。
更新の頻度や体制に合わせて、作り方をご提案します。更新作業をお任せいただくこともできます。
Qサイトだけの依頼もできますか。
できます。集客の計画とあわせて考えると効果が出やすいため、必要に応じてマーケティングのご提案もします。
Q制作期間はどのくらいですか。
ページ数や原稿の準備状況によって異なります。ヒアリングのうえ、公開までのスケジュールをお見積りとあわせてご提示します。
Qドメインやサーバーの準備も相談できますか。
ご相談いただけます。すでにお持ちの場合は、現在の契約内容を確認したうえで進め方をご提案します。
Contact
まずは、いまの状況をお聞かせください。
課題が整理できていなくても大丈夫です。マーケティング、事業の進め方、ウェブサイトのこと、どの段階からでもご相談いただけます。